أسئلة المعلومات
الأسئلة الشائعة
نعم، في مشيرة للديكور، نحرص على أن تعكس جميع صور المنتجات الشكل الحقيقي للمنتج الذي ستستلمه.
يتم التقاط كل صورة بعناية لتُظهر المظهر الفعلي للمنتج، مما يتيح لك التسوق بثقة تامة.
بعد إتمام عملية الشراء، سيتم إرسال رسالة تأكيد عبر البريد الإلكتروني تحتوي على إيصال الشراء إلى العنوان الذي تم إدخاله أثناء إتمام الطلب.
وإذا كان لديك حساب لدينا، يمكنك أيضًا الوصول إلى سجل الطلبات والإيصالات من خلال تسجيل الدخول والانتقال إلى قسم "طلباتي".
إذا لم تكن راضيًا تمامًا عن مشتراك، يمكنك بدء عملية الإرجاع خلال 14 يومًا من استلام الطلب.
يرجى التواصل مع فريق خدمة العملاء عبر البريد الإلكتروني: [email protected] للحصول على تعليمات الإرجاع. تأكد من أن المنتج في حالته الأصلية وبنفس التغليف.
نحن نسعى دائمًا لتحديث المخزون لدينا. إذا تم وضع علامة "غير متوفر" على أحد المنتجات، يُرجى التواصل معنا للحصول على معلومات حول مواعيد إعادة التوفر أو لمعرفة البدائل المتاحة.
نحن نقدم خدمات التوصيل داخل مدينة الرياض والمناطق المحيطة بها.
أثناء عملية الدفع، سيكون لديك خيار إدخال عنوان الشحن للتحقق من إمكانية التوصيل إلى موقعك.